Syarat dan Ketentuan VGA168

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan apapun yang disediakan oleh vga168 melalui situs resmi di https://vga168.app maupun Aplikasi mobile kami, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini.

Jika kamu tidak setuju dengan salah satu bagian dari ketentuan ini, kami meminta kamu untuk tidak melanjutkan penggunaan platform vga168. Ketidaksetujuan terhadap ketentuan ini berarti kamu tidak memiliki hak untuk menggunakan layanan kami.

vga168 berhak memperbarui Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui notifikasi di platform atau email yang terdaftar. Penggunaan platform setelah perubahan diterbitkan berarti kamu menerima versi terbaru dari ketentuan ini.

Untuk mendaftar di vga168, kamu wajib memenuhi persyaratan berikut:

• Berusia minimal 18 tahun pada saat pendaftaran.
• Memiliki identitas diri yang sah dan dapat diverifikasi (KTP, SIM, atau Paspor).
• Memberikan informasi yang benar, lengkap, dan terkini saat mengisi formulir pendaftaran.
• Memiliki rekening bank atas nama sendiri yang terdaftar di Indonesia.
• Tidak sedang dalam kondisi dikecualikan dari platform perjudian manapun.

Setiap pemain hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif. Apabila ditemukan Akun ganda atas nama yang sama, alamat IP yang sama, atau perangkat yang sama, vga168 berhak menangguhkan atau menutup seluruh Akun terkait tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Kamu bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan Akun. Segera hubungi tim dukungan vga168 jika kamu mencurigai adanya akses tidak sah ke Akunmu. vga168 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian pemain dalam menjaga keamanan kredensial login.

vga168 menerapkan prosedur Know Your Customer (KYC) sebagai bagian dari komitmen kami terhadap keamanan pemain dan kepatuhan terhadap regulasi. Verifikasi identitas wajib diselesaikan sebelum Penarikan dana pertama dapat diproses.

Dokumen yang diperlukan untuk proses KYC meliputi:

• Dokumen identitas resmi — foto KTP, SIM, atau Paspor yang masih berlaku.
• Bukti kepemilikan rekening — buku tabungan atau screenshot aplikasi mobile banking yang menampilkan nama lengkap dan nomor rekening.
• Selfie dengan dokumen identitas — foto diri memegang dokumen identitas sesuai permintaan tim verifikasi.

Proses verifikasi biasanya diselesaikan dalam waktu 1×24 jam setelah semua dokumen diterima dengan lengkap. Selama proses verifikasi berlangsung, kamu tetap dapat bermain dan melakukan deposit — hanya proses Penarikan yang ditahan hingga verifikasi selesai.

vga168 berhak meminta dokumen tambahan atau memperbarui verifikasi secara berkala sesuai kebutuhan kepatuhan. Penolakan untuk menyediakan dokumen yang diminta dapat mengakibatkan pembatasan Akun.

vga168 menyediakan berbagai metode deposit yang mudah dan aman untuk pemain Indonesia, termasuk transfer bank lokal (BCA, BNI, BRI, Mandiri), dompet digital, dan metode pembayaran lain yang tersedia di platform.

• Semua deposit harus dilakukan menggunakan rekening atau metode pembayaran atas nama kamu sendiri.
• Deposit dari pihak ketiga tidak diperkenankan dan dapat mengakibatkan pembekuan Akun.
• Jumlah minimum deposit tertera di halaman kasir dan dapat berubah sewaktu-waktu.
• vga168 tidak membebankan biaya pemrosesan pada deposit — namun bank atau penyedia dompet digital mungkin menerapkan biaya tersendiri.
• Dana yang telah masuk ke Akun vga168 tidak dapat dikembalikan kecuali melalui proses Penarikan normal.

vga168 berhak menunda atau membatalkan deposit yang dicurigai berhubungan dengan aktivitas penipuan, pencucian uang, atau pelanggaran ketentuan penggunaan. Dalam kondisi tersebut, dana akan dikembalikan ke sumber asal setelah proses investigasi selesai.

vga168 berkomitmen untuk memproses setiap permintaan Penarikan dengan cepat dan transparan. Berikut adalah ketentuan yang berlaku untuk proses Penarikan:

• Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening bank atas nama yang sama dengan nama terdaftar di Akun vga168.
• Verifikasi KYC harus sudah selesai sebelum Penarikan pertama dapat diproses.
• Waktu pemrosesan Penarikan rata-rata adalah di bawah 5 menit untuk permintaan yang telah memenuhi semua persyaratan verifikasi.
• Jumlah minimum dan maksimum Penarikan per transaksi tertera di halaman kasir.
• Dalam kondisi tertentu seperti pembaruan sistem atau kebutuhan verifikasi tambahan, proses Penarikan dapat memakan waktu hingga 24 jam.

vga168 berhak menunda Penarikan untuk tujuan pemeriksaan keamanan jika ditemukan aktivitas yang tidak biasa pada Akun. Pemain akan dihubungi oleh tim dukungan untuk klarifikasi lebih lanjut dalam kondisi ini.

vga168 menawarkan berbagai bonus dan promosi sebagai bentuk apresiasi kepada pemain setia dan sambutan untuk pemain baru. Semua bonus tunduk pada ketentuan berikut:

• Setiap bonus memiliki persyaratan rollover (turnover) yang harus dipenuhi sebelum kemenangan dari bonus dapat ditarik.
• Syarat rollover dan periode berlakunya bonus tertera secara eksplisit di halaman Promosi untuk masing-masing penawaran.
• Bonus hanya dapat diklaim satu kali per pemain, per rumah tangga, per perangkat, atau per alamat IP — kecuali dinyatakan lain.
• vga168 berhak membatalkan bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau menyalahgunakan sistem promosi.
• Nilai bonus tidak dapat ditukar dengan uang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat rollover.

Penggunaan strategi atau metode bermain yang dinilai sebagai penyalahgunaan sistem bonus — termasuk namun tidak terbatas pada arbitrase bonus, penggunaan banyak Akun untuk mengklaim bonus berulang, atau pola taruhan yang bertujuan memenuhi rollover tanpa risiko nyata — dapat mengakibatkan pembatalan bonus dan kemenangan terkait.

Semua permainan yang tersedia di vga168 — termasuk Kasino, Live Casino, Taruhan olahraga, Bingo, dan kategori lainnya — tunduk pada aturan permainan masing-masing yang tersedia di dalam platform. Ketentuan umum yang berlaku untuk semua permainan adalah:

• Hasil semua permainan berbasis keberuntungan ditentukan oleh Random Number Generator (RNG) yang telah disertifikasi secara independen.
• Keputusan hasil permainan yang telah ditetapkan oleh sistem bersifat final dan tidak dapat digugat.
• Kegagalan teknis seperti putusnya koneksi internet di pihak pemain tidak mempengaruhi validitas hasil permainan yang sudah tercatat di server.
• vga168 berhak membatalkan taruhan yang ditempatkan pada odds atau kondisi yang jelas merupakan kesalahan teknis atau penulisan (misalnya odds yang terlalu tinggi akibat bug sistem).
• Untuk Taruhan olahraga, ketentuan tambahan terkait penyelesaian pertandingan, pembatalan acara, dan situasi force majeure tertera di halaman Taruhan.

Untuk menjaga integritas platform dan kenyamanan semua pemain, beberapa perilaku berikut secara tegas dilarang di vga168:

• Penggunaan perangkat lunak otomatis (bot), script, atau alat bantu teknis lain untuk memainkan permainan atau menempatkan taruhan.
• Kolusi dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan, khususnya di meja kartu atau permainan kompetitif.
• Pencucian uang atau penggunaan platform untuk transaksi keuangan yang tidak sah.
• Memberikan informasi palsu atau menyesatkan kepada tim vga168 dalam komunikasi apapun.
• Mengeksploitasi bug atau kerentanan teknis sistem untuk keuntungan finansial.
• Membuat Akun baru setelah Akun sebelumnya ditutup atau dikecualikan diri.
• Menggunakan VPN atau metode lain untuk menyembunyikan identitas atau lokasi geografis yang sebenarnya.

vga168 berhak menangguhkan atau menutup Akun pemain dalam kondisi-kondisi berikut:

• Pelanggaran terhadap salah satu atau beberapa poin dalam Syarat dan Ketentuan ini.
• Kecurigaan adanya aktivitas penipuan, pencucian uang, atau penyalahgunaan sistem.
• Permintaan dari otoritas hukum atau lembaga regulasi yang berwenang.
• Pemain terbukti berusia di bawah 18 tahun.
• Akun tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut (Akun dorman).

Pemain yang ingin menutup Akun secara sukarela dapat menghubungi tim dukungan vga168. Saldo yang tersisa setelah penutupan Akun sukarela dapat ditarik sesuai dengan prosedur Penarikan normal, selama tidak ada kewajiban yang belum terpenuhi.

Untuk Akun yang ditutup karena pelanggaran, keputusan mengenai saldo yang tersisa akan ditentukan berdasarkan investigasi internal dan dapat dinyatakan hangus jika pelanggaran terbukti signifikan.

vga168 berupaya semaksimal mungkin untuk menjaga platform beroperasi dengan lancar selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Namun, vga168 tidak dapat menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan. Dalam batas yang diizinkan oleh hukum yang berlaku:

• vga168 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan layanan yang disebabkan oleh pihak ketiga, termasuk penyedia internet atau infrastruktur jaringan.
• vga168 tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, konsekuensial, atau insidental yang timbul dari penggunaan platform.
• Tanggung jawab maksimal vga168 dalam kejadian apapun tidak akan melebihi jumlah yang tersimpan di Akun pemain pada saat kejadian.

vga168 tidak memberikan jaminan bahwa kegiatan berjudi online legal di semua yurisdiksi. Pemain bertanggung jawab untuk memastikan bahwa akses dan penggunaan platform vga168 sesuai dengan hukum yang berlaku di wilayah tempat tinggal mereka.

vga168 berkomitmen penuh terhadap prinsip permainan yang sehat dan bertanggung jawab. Kami percaya bahwa hiburan online harus tetap menjadi pengalaman yang menyenangkan dan tidak merugikan siapapun.

Alat permainan bertanggung jawab yang tersedia di vga168 meliputi:

• Batas deposit harian/mingguan/bulanan — kamu bisa mengatur sendiri batas deposit maksimum dari pengaturan Akun.
• Batas taruhan — pembatasan jumlah taruhan maksimum per sesi.
• Pengingat waktu bermain — notifikasi otomatis setelah durasi bermain tertentu.
• Jeda sementara (cooling-off) — opsi untuk menghentikan sementara akses ke Akun selama periode yang kamu tentukan.
• Pengecualian diri (self-exclusion) — opsi penutupan Akun permanen bagi pemain yang membutuhkan bantuan lebih serius.

Untuk informasi lebih lengkap tentang cara mengaktifkan alat-alat ini dan sumber daya bantuan yang tersedia, kunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab kami.

Pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan data pribadi pemain diatur secara terpisah dalam Kebijakan Privasi vga168 yang merupakan bagian integral dari perjanjian ini.

Secara ringkas, vga168 berkomitmen untuk:

• Hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk operasional layanan dan pemenuhan kewajiban regulasi.
• Tidak menjual atau membagikan data pribadi pemain kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.
• Menyimpan data dengan standar keamanan enkripsi industri tertinggi.
• Memberikan hak kepada pemain untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data mereka sesuai ketentuan yang berlaku.

vga168 berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan dapat dilakukan karena berbagai alasan, termasuk pembaruan regulasi, peningkatan fitur platform, atau penyesuaian kebijakan operasional.

Prosedur pemberitahuan perubahan:

• Perubahan material akan diberitahukan melalui notifikasi di dalam platform dan/atau email ke alamat terdaftar minimal 7 hari sebelum berlaku efektif.
• Perubahan minor atau klarifikasi bahasa dapat berlaku segera tanpa pemberitahuan khusus.
• Tanggal pembaruan terakhir selalu tertera di bagian atas dokumen ini.

Apabila kamu tidak setuju dengan perubahan yang dilakukan, kamu berhak menutup Akun dan menarik saldo yang ada sebelum perubahan berlaku efektif. Penggunaan platform setelah tanggal berlakunya perubahan dianggap sebagai penerimaan atas ketentuan yang diperbarui.

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yurisdiksi tempat vga168 memperoleh lisensi operasionalnya. Dengan menggunakan platform ini, kamu menyetujui bahwa setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui mekanisme yang ditetapkan dalam yurisdiksi tersebut.

Prosedur pengajuan keluhan:

• Langkah pertama — hubungi tim dukungan vga168 melalui live chat atau email. Tim kami berkomitmen untuk merespons setiap keluhan dalam waktu 24 jam.
• Langkah kedua — jika tidak ada resolusi yang memuaskan, kamu dapat mengajukan keluhan ke lembaga regulasi yang mengeluarkan lisensi vga168.
• Langkah ketiga — jika diperlukan, perselisihan dapat dibawa ke arbitrase independen sesuai prosedur yang berlaku.

vga168 berkomitmen untuk menyelesaikan setiap keluhan dengan adil, transparan, dan dalam jangka waktu yang wajar. Kepuasan dan kepercayaan pemain adalah prioritas utama kami dalam setiap proses penyelesaian sengketa.